En Mimpi queremos que tu compra sea una linda experiencia. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo siguiendo estas condiciones:
Plazo para cambios
Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.
Condiciones de la prenda
Para poder realizar el cambio, las prendas deben estar:
Sin uso
En perfectas condiciones
Con su etiqueta colocada y empaque original.
Sin manchas ni olores
Cambios por tienda física
Si compraste online, podés realizar el cambio en nuestro local presentando el comprobante de compra.
Cambios por envío
Si necesitás hacer el cambio desde otra localidad:
El costo de envío corre por cuenta del cliente.
Una vez que recibimos la prenda y verificamos su estado, coordinamos el nuevo envío.
Productos en liquidación o promoción
Las prendas adquiridas en liquidación o promociones especiales pueden tener cambio únicamente por el mismo producto en otro talle (según disponibilidad).
Productos con falla
Si tu prenda tiene alguna falla de fabricación, escribinos dentro de las 48 hs de recibida la compra para poder ayudarte y resolverlo lo antes posible.
Contacto
Para coordinar cualquier cambio podés escribirnos a:
📩 [email protected]
Whatsapp: 11-64525945
